A10 – Провеждане на фокусирана комуникация
Тази управленска дейност принадлежи към групата Иницииране на програмата. Дейностите в тази група създават основа за програмата и помагат да се реши дали е добра идея тя да бъде изпълнена.
Това е чернова на ръководството, предназначена за преглед. Ако имате коментари, моля, изпратете ги на info@omimo.org. Проверявайте отново за окончателната версия.
Какво
Време е да кажете на всички в организацията и на част от другите заинтересовани страни, че програмата е одобрена и предстои да бъде изпълнена.
Защо
В много организации проектите и програмите започват и свършват без ясен знак и повечето служители (и дори мениджъри) не знаят какви проекти и програми се изпълняват в организацията. Така много от потенциалните конфликти остават скрити, докато не стане твърде късно. Това също кара всеки да се съсредоточава върху специализираните си задачи, без усещане за програмата като цяло и без възможност да се съгласува с целите и да си сътрудничи пълноценно с останалите. Фокусираната комуникация е възможност да се избегнат част от тези проблеми, като се създаде ангажираност и се насърчи сътрудничеството.
Кой
Мениджърът на програмата отговаря за фокусираната комуникация.
Как
Трябва да кажете на хората какво представлява програмата, защо е важно да бъде изпълнена и какво е решението на целевия Сценарий. Дръжте съобщението възможно най-кратко и ясно, за да остане ефективно.
Комуникацията може да стане по имейл. Понякога, особено при по-големи и по-критични програми, можете дори да организирате събитие, за да обявите програмата.