G03 – Comunicați eficient
Această activitate de management aparține grupului de activități Managementul Retrospectiv, un ciclu de trei până la șase luni de activități care începe după încheierea proiectului și continuă timp de unu până la cinci ani. Acest grup de activități poate fi combinat cu cel al altor proiecte finalizate într-un sistem centralizat de gestionare al portofoliului.
Aceeași persoană care a fost sponsorul proiectului este responsabilă și de acest ciclu, cu excepția cazului în care această responsabilitate este transferată formal altcuiva.
Furnizați un mesaj scurt pentru a anunța beneficiile realizate din cadrul proiectului și planurile de îmbunătățire a acestora. Aceste informații pot fi partajate cu managementul executiv, dar este recomandat să comunicați la nivelul întregii organizații.
Obiectivul activității
Acesta este un moment important pentru a reaminti clienților (externi sau interni) că proiectele sunt realizate în beneficiul lor și trebuie să se ia în considerare acest lucru în realizarea proiectelor actuale și viitoare.
Capcane frecvente
Luați în considerare următoarele aspecte pentru a evita unele dintre cele mai frecvente probleme:
- Nu considerați toate informațiile ca fiind confidențiale, ci împărtășiți informațiile cu întreaga organizație dacă este posibil.
- Păstrați mesajul scurt, clar și la obiect.
- Dacă sunteți responsabil pentru mai multe proiecte mici, este recomandat sa combinați rapoartele acestora într-un singur raport dar asigurați-vă că fiecare proiect este prezentat.
Principii aplicabile
Următoarele principii au un rol semnificativ în această activitate de management: