C02 – 规划偏差应对措施

本管理活动属于 每周管理 组,可在每周开始时完成这组活动。


如果根据C01环节中的绩效衡量情况,发现您已偏离目标,那么应该采取管理措施尽力回归正轨。

如果情况复杂,可以通过研讨会,要求全体或部分团队成员帮助规划如何纠正偏差。关键或敏感时候,将情况告诉发起人,征求发起人的意见并请求批准纠正计划。

如果无法纠正偏差,应该请求发起人同意修改指标和目标,并争取使这些指标和目标获得批准。确保将新信息登记在 项目说明书 中。

如果出现偏差的根本原因将来可能引发类似问题,请将它作为风险登记在 跟进登记表 中,并规划适当的风险应对措施。

项目说明书模板

跟进登记表模板

目标

为实现项目目标,我们必须在问题加剧之前尽快纠正偏差。更重要的是,如果我们努力纠正偏差而失败,并且发现项目有令人担忧的趋势,我们就会知道难以实现现有指标的目标,因此必须修改指标。修改后,它们可能失去存在的理由,在这种情况下,也许得取消项目,以免将来出现更大的损失。

常见问题

注意,“从现在开始,我们必须加快15%”的速度”,这样笼统模糊、带有意愿色彩的句子不是纠正计划。纠正计划必须包括切实可行的事项,便于实施和评估。

如果必须在两种情况中作出选择:纠正偏差;或者解决导致偏差的根本原因,以免将来引发同样的问题,那么优先选择后者。否则,您得不停地“救火”。

原则

以下原则在本管理活动中起了重要作用: