E02 – Registrer erfaringer og planlegge forbedringer
Denne gruppen med ledelsesaktiviter hører til gruppen Månedsavslutning. denne gruppen aktiviteter gjøres på slutten av hver måned for å avslutte syklusen og forberede oss til den neste.
Etter å ha å samlet inn svarene fra undersøkelsen, så bør alle teammedlemmene inviteres til å delta på en workshop. Dette gjøre vi for å finne ut hva vi kan gjøre bedre, basert på svarene som kom inn, og for å dele erfaringene som vi har fått denne måneden. Legg alt inn i Oppfølgningsregisteret og utpek ansvarlige for hver av oppgavene.
HENSIKT
Det er 2 to viktige årsaker for denne workshopen: lage en god plan for gode forbedringer og teambygging.
For prosjektlederen er det er bedre å bruke en workshop for å planlegge forbedringene enn å gjøre alt arbeidet på egen hånd. Dette fordi gruppas samlede kunnskap the Wisdom of Crowds vil bidra til mye bedre planer og sørge for enighet med teammedlemmene om dette fordi de knyttes tettere til arbeidet.
VANLIGE FALLGRUVER
Vurder disse tipsene for å unngå de vanligste problemene rundt denne aktiviteten:
- For å få et godt resultat fra en workshop må den tilrettelegges. Teknikker som Delphi kan brukes til det.
- Når det er mulig, må innsamling av data gjøres anonymt for å forsikre at deltagerne er komfortable nok til å uttrykke seg fritt. Bruk gjerne en passende programvare som både sørger for anonymiteten og for at prosessen skal gå raskere.
- Unngå å bli anchoring i én eller noen får ideer. Det er viktig å være nøytral når man jobber med dette.
Prinsipper
Følgende prinsipper er sentrale når denne aktiviteten gjennomføres: