T3 – Bescherming

Dit is een conceptversie van de handleiding, bedoeld voor publieke review. Hebt u opmerkingen, mail ze dan naar info@omimo.org. Kom later terug voor de definitieve versie.

Een leider moet zichzelf, zijn of haar teams en organisaties, en de bredere samenleving en het milieu beschermen tegen allerlei potentiële probleembronnen; anders komen investeringen, reputaties en andere waardevolle zaken in gevaar.

Risico’s nemen

Risico’s nemen is natuurlijk en noodzakelijk voor elke leider. Maar dat moet weloverwogen en in balans gebeuren, en het betekent niet dat bescherming overbodig is. Verwar risico’s nemen niet met slordigheid.

De hoeveelheid bescherming

Er moet een redelijk niveau van bescherming zijn: niet te veel en niet te weinig. Laat de behoefte aan bescherming geen obsessie voor u worden.

De juiste hoeveelheid bescherming ligt niet vast, maar hangt af van het type oplossingen waaraan u werkt. Sommige zijn gevoelig en vragen meer bescherming, andere kunnen met minder toe.

Tijdlijn

Sommige leiders beperken hun bescherming tot het begin van het ontwerpen of implementeren van een oplossing. Effectieve bescherming begint echter al vóór de implementatie van een oplossing, terwijl die nog wordt ontworpen, omdat onze bescherming een bepaald type oplossing kan vereisen; en ze loopt minstens door tot de implementatie is afgerond, voor een betere dekking.

Kosten van bescherming

Bescherming vraagt, zoals veel andere dingen, inspanning en vertraagt de implementatie op bepaalde momenten. Een goede leider moet mensen ervan kunnen overtuigen dat deze investering gerechtvaardigd is door de grotere besparingen die er in de toekomst tegenover staan.

Gedragingen

Dit zijn de gedragingen van effectieve leiders met betrekking tot bescherming:

U zorgt ervoor dat relevante onzekerheden en onbedoelde gevolgen in overweging worden genomen wanneer oplossingen worden gevormd.
U zorgt ervoor dat beslissingen rechtmatig zijn en dat onrechtmatige claims worden herkend en aangepakt.
U zorgt ervoor dat regelgeving die specifiek voor uw werk geldt, in kaart wordt gebracht en volledig wordt nageleefd.
U zorgt ervoor dat normen en best practices die relevant zijn voor uw werk, in kaart worden gebracht en in overweging worden genomen.
U zorgt ervoor dat de relevante mensen over beslissingen worden geïnformeerd en ze zo nodig formeel goedkeuren.
U zorgt ervoor dat beslissingen en goedkeuringen, vooral die van externe partijen, worden vastgelegd en traceerbaar zijn.
U zorgt ervoor dat vertrouwelijke informatie veilig blijft.
U beschermt uw team in redelijke mate tegen afleiding, ergernissen en problemen.
U gaat actief op zoek naar problemen en lost ze, waar gerechtvaardigd, op voordat ze zich opstapelen en groeien.