T2 – Адаптация

Това е чернова на Компаса. Той беше отворен за обществено обсъждане от 11.09.2025 г. до 01.11.2025 г. и сега работим по него, за да подготвим и публикуваме окончателната му версия.

Основната категория на Компаса е решенията: Основната причина да имаме лидери е да постигаме желани резултати, а това се прави чрез проектиране и след това изпълнение на решения. В същото време както нашата среда, така и нашето разбиране за нея се променят, което изисква да се адаптираме към тези промени чрез корекция на решенията си. Затова трябва да обградим категорията решения с категорията [адаптация].

Източници на промяна

Съществуват различни източници на промяна, които трябва да се следят. Те спадат към две основни категории:

• Промени в нашето разбиране: Невъзможно или дори неоправдано е да научим всичко за дадена тема преди да проектираме решение за нея. Затова, докато научаваме повече, може да осъзнаем, че решението трябва да се промени, за да се адаптира към новото ни, подобрено разбиране.
• Промени в средата: В нашата среда може да има различни видове промени, както вътрешни, така и външни за организацията, които могат да променят приложимостта на решението или дори да променят целите и визиите ни.

Обратна връзка

Обратната връзка от потребителите е често използван начин за откриване на необходимите адаптации, но не е единственият. Освен това самата обратна връзка може да се разбира по два начина:

• Какво хората ви казват
• Какво наблюдавате у хората

Вторият източник на обратна връзка е по-надежден, защото хората често бъркат между това, което искат, и начина, по който искат да бъдат оценявани спрямо желанията си.

По-общо казано, трябва да обърнете внимание на две различни неща:

• От какво хората се нуждаят
• Какво хората искат

Първото подпомага дългосрочния ви успех, докато второто подпомага краткосрочния. Както при повечето неща, трябва да балансирате между двете.

Практичност

Запомнете, че ако се опитате да направите всички щастливи, няма да зарадвате никого. Това е ключово при адаптирането на решенията: освен етичните аспекти, които не подлежат на преговори, трябва да имаме смелостта да поставим граници и да изключим някои очаквания, за да можем да се адаптираме и да удовлетворим желано подмножество от аудиторията.

Ставане реактивен

Съществува често срещана форма на прекомерна адаптация, която постепенно се превръща в реактивна промяна на решението, без да се обръща внимание на висшите цели и визии от една страна и на разхода на възможности от друга. Когато лидерите и хората около тях попаднат в тази капан, тяхната работа вече не генерира желаните резултати.

Поведения

Следните поведения са желателни за лидерите в категорията адаптация:

1. Редовно оценявате визиите и целите, за да се уверите, че остават желани и постижими.
2. Редовно коригирате решенията в процес на изпълнение, за да гарантирате, че остават оправдани.
3. Оставате отворени да замените избраното решение с друго, което е оправдано по-добро.
4. Уверявате се, че предложените промени на решенията са оправдани спрямо всички релевантни фактори преди да бъдат внедрени.
5. Гарантирате, че конкурентни фактори, които влияят върху решение, се идентифицират и балансират непрекъснато.
6. Осигурявате непрекъсната преоценка на приоритетите на задачите, позволявайки по-важните да получават повече внимание.
7. Непрекъснато търсите начини за оправдано увеличаване на удовлетворението на релевантните заинтересовани страни.
8. Гарантирате, че релевантните очаквания се оценяват и удовлетворяват оправдано чрез решения.
9. Винаги сте проактивни и насърчавате другите да бъдат проактивни.
10. Постоянно преглеждате миналото, за да видите как можете да вземате по-добри решения в бъдеще.