F1 – Перепроверить и передать финальный результат

Это действие по управлению относится к группе Закрытия проекта. Эта группа действий выполняется, когда продукт проекта завершён или когда принято решение отменить проект.


Первым делом в рамках этапа Закрытие проекта мы должны перепроверить, что финальный результат проекта действительно готов и соответствует всем ожиданиям.

Шляпа менеджера проекта

Все карточки на Рабочей доске проекта закрыты?

Шляпа создателя

Всё ли работает должным образом с точки зрения производства результата?

Шляпа инвестора

Достигли ли мы цели проекта?

Удовлетворили ли мы ожидания бизнеса?

Шляпа пользователя

Удовлетворили ли мы все требования, а также потребности и ожидания пользователей?

Если мы должны что-то доделать прежде, чем завершить проект, нужно возвратиться к шагу C1. Если нет, то перейти к шагу F2.

РезюмепроектаОжидаемые результаты и последующие действияВ очередиВ работеНа паузеНа проверкуЗакрытоДля чегонужен этот проект?ТребованияЦели и прогнозыСтейкхолдеры

Иногда некоторое количество незавершённых карточек на Рабочей доске проекта можно закрыть, если передать их в команду поддержки. В таком случае их следует отметить как «Передано» и перенести в столбец «Закрыто».

Шляпа создателя

Нужно ли нам подготовить какую-либо дополнительную информацию для команды поддержки?

Если в проекте есть заказчик, то важно учесть следующее:

Шляпа менеджера проекта

Требуется ли нам одобрение или официальная передача результатов до завершения проекта?

Оформили ли мы должным образом документы, подтверждающие одобрение и приемку результата проекта?

При работе с внешними заказчиками лучше документировать ключевые коммуникации, чтобы можно было ссылаться на них в будущем.