D1 – Управлять последующими действиями

Все члены проектной команды должны постоянно искать и выявлять проблемы, риски, изменения и идеи по улучшению.

Шляпа создателя

Возникли ли какие-нибудь новые проблемы, риски или идеи по улучшению результатов проекта?

Шляпа инвестора

Возникли ли какие-нибудь новые бизнес-проблемы, риски или изменения?

Шляпа пользователя

Возникли ли новые проблемы, риски или изменения, связанные с пользователями и заказчиком?

Шляпа менеджера проекта

Возникли ли новые проблемы, риски или идеи, связанные с нашими процессами работы?

Действительно ли каждый из нас активно выявляет новые риски, проблемы и идеи по улучшению?

Эта информация должна быть зафиксирована путём добавления новых карточек последующих действий на Рабочую доску проекта или путём добавления комментариев в существующие карточки.

Шляпа менеджера проекта

Добросовестно ли мы обрабатываем выявленные проблемы и риски?

Чтобы ничего не упустить, для каждой карточки назначается ответственный. Ответственные следят за этими карточками и обновляют их. Когда задача в карточке завершена или отменена, ответственные добавляют в карточку новую информацию и перемещают в столбец «На проверку». После этого команда или часть команды проводит ревью карточки, перед тем как переместить её в столбец «Закрыто».

Шляпа менеджера проекта

Документы ясны и понятны?