T6 – Persuni


Dan huwa abbozz tal-Compass. Kien miftuħ għal reviżjoni pubblika mill-2025-09-11 sal-2025-11-01, u issa qed naħdmu fuqu biex nippreparaw u nippubblikaw il-verżjoni finali tiegħu.

L-isfida ewlenija fil-kariga ta’ mexxej hi li taħdem ma’ persuni! Huwa diffiċli għax in-nies jġibu ruħhom b’modi imprevedibbli, mhux kulħadd huwa l-istess, u ħafna nies għandhom interessi kunflittwali.

Sfida ewlenija vs. għan prinċipali

Tħallix li tħallat l-isfida ewlenija tal-mexxejja, li hi li taħdem ma’ persuni, mal-għan prinċipali tagħhom, li hu li tikseb riżultati permezz ta’ soluzzjonijiet. Mingħajr soluzzjonijiet, m’hemm l-ebda raġuni biex taħdem ma’ persuni. Li żżomm din il-karatteristika tal-Kompass f’moħħok hi importanti għax xi mexxejja jissakrifikaw kollox għal din il-kategorija, u dan jagħmel il-ħidma bla skop.

Min huma l-“persuni”?

In-nies li mexxej għandu jikkunsidra f’din il-kategorija huma:

Għandna nkunu nistgħu wkoll naħsbu fl-organizzazzjonijiet bħala gruppi ta’ persuni u għalhekk suġġett ta’ din il-kategorija.

Hemm firxa akbar ta’ nies fis-soċjetà li se jiġu impattati mis-soluzzjonijiet tiegħek, u għandhom jitqiesu wkoll, iżda dan huwa konsiderazzjoni etika separata minn dak li għandna f’din il-kategorija.

Bilanċ

Xi nies jemmnuh f’sistemi ta’ tmexxija iebsa ħafna fejn kulħadd jikkontribwixxi għar-riżultati minħabba biża’. Xi nies jemmnuh f’sistemi ta’ tmexxija ħfief ħafna, fejn in-nies jikkontribwixxu għar-riżultati biss jekk ikunu konvinċuti li jagħmlu dan. Bħal dejjem, iż-żewġ estremi huma problematiċi, u mexxejja effettivi jibqgħu madwar il-medja tas-sistema, jitħalltu ftit lejn naħa waħda jew l-oħra skont is-sitwazzjoni.

Natura

Hemm stili differenti ta’ tmexxija, u kull wieħed huwa aktar naturali għal tip partikolari ta’ mexxej. Jekk tipprova tadotta stil ta’ tmexxija li ma jaqbilx miegħek, se titqies bħala fittizju, u ma tkunx tista’ timmotiva n-nies b’mod suffiċjenti.

Imġieba

Dawn li ġejjin huma l-imġieba mixtieqa tal-mexxej fil-kategorija tal-persuni:

  1. Tidentifika lill-individwi u lill-organizzazzjonijiet kollha li jistgħu jaffettwaw il-moviment lejn il-viżjoni u l-kisba tal-għanijiet.
  2. Tiżgura li n-nies madwarek jifhmu u, jekk possibbli, jemmen fil-viżjonijiet u l-għanijiet li jaħdmu għalihom.
  3. Tifhem il-motivazzjonijiet tan-nies u l-organizzazzjonijiet rilevanti u tipprova toqgħod magħhom meta ġustifikat.
  4. Tiġbor in-nies flimkien biex jagħmlu brainstorming u jipprovdulek informazzjoni, ideat u soluzzjonijiet utli.
  5. Toħloq spazju sigur biex in-nies jagħtu l-opinjonijiet tagħhom, u tisma’ biex tifhem, mhux biex tirrispondi.
  6. Tiffaċilita lin-nies biex jaħdmu flimkien b’mod bla xkiel lejn il-viżjonijiet u l-għanijiet.
  7. Tibilanċja ġentilezza u appoġġ ma’ aspettattivi ċari u karisma.
  8. Tagħmel ċar x’inhuma l-aspettattivi minn kull persuna mingħajr ma tagħmel dettalji eċċessivi.
  9. Titkellem b’mod li jispira lin-nies biex jieħdu azzjoni.
  10. Tirrikonoxxi u tapprezza l-kisbiet tan-nies b’mod xieraq.
  11. Tirriżolvi konflitti bejn in-nies b’mod effettiv, ġust u sostenibbli.
  12. Tnejn negozja b’mod effettiv għal soluzzjonijiet win-win.
  13. Tinforma lill-maniġers tiegħek dwar l-iżbalji tagħhom imma tappoġġja d-deċiżjonijiet tagħhom jekk ma jinbidlux.
  14. Tiżgura li n-nies ikunu jistgħu jkomplu jaħdmu jekk ma tkunx disponibbli għal perjodu qasir, twil, jew permanenti.