---
title: Đo lường và báo cáo hiệu quả hoạt động
acode: C01
principles:
  - 4
  - 5
---

Đo lường hiệu quả hoạt động của dự án so với mục tiêu và chuẩn bị các dự báo thực tế cho các mục tiêu (ví dụ: thời gian và chi phí). Chuẩn bị một hoặc nhiều báo cáo, tập trung vào dự báo, gửi chúng cho các bên liên quan và kiểm tra lại với họ để đảm bảo rằng họ đã nhận và hiểu các báo cáo.

Kiểm tra danh sách các bên liên quan trong **Mô tả dự án** để đảm bảo mỗi thành viên đều nhận được đúng loại báo cáo. Nếu thấy định dạng hiện tại của báo cáo không phù hợp với một bên liên quan nào đó, hãy sửa lại định dạng hoặc thiết kế một dạng mới và thêm thông tin này vào danh sách các bên liên quan.


## Mục đích

Mục đích chính là để biết chúng ta đang ở đâu so với các mục tiêu đã đề ra. Những mục tiêu này dùng để làm căn cứ khắc phục càng sớm càng tốt khi có sai lệch. Mục đích thứ yếu là để thông báo cho các bên liên quan về tình trạng của dự án, từ đó tạo ra niềm tin và tiềm năng hợp tác hơn nữa.


## Những sai lầm phổ biến

Dưới đây là một số điều cần cân nhắc để tránh những sai lầm phổ biến nhất trong hoạt động quản lý này:

* Đừng cố gắng đo lường quá chính xác -- hãy tìm mức độ chính xác tối ưu và chi tiết có thể phục vụ mục đích đo lường.
* Hãy cẩn thận với những gì bạn đo lường: Tất cả các thông số phải phù hợp với mục tiêu của dự án hơn là, chẳng hạn như, bạn đi đo lường nguồn lực đã sử dụng.
* Làm các báo cáo ngắn gọn, đơn giản, rõ ràng và tập trung vào các thước đo hiệu quả về tiến độ. Nếu bạn gửi báo cáo chi tiết cho một số bên liên quan, hãy đảm bảo bạn cũng gửi cho họ một bản tóm tắt ngắn gọn, một trang.
