---
title: Dersler çıkarın ve iyileştirmeler için plan yapın
acode: E02
principles:
  - 2
  - 3
  - 4
  - 5
---

Memnuniyet değerlendirmesine verilen yanıtları topladıktan sonra, bütün ekip üyelerini davet edin ve memnuniyet değerlendirmesinin sonuçlarına dayanarak iyileştirmeleri planlamak ve ay boyunca öğrendikleri dersleri paylaşmaları için bir  Çalıştay  organize edin. Bütün öğeleri **Takip Kaydı** içerisinde kaydedin ve her bir takip aktivitesine bir sorumlu kişi atayın.

[Takip Kaydı Şablonu](/tr/modules/p3.express/manual/v2/follow-up-register.ods)


## Amaç

Bu çalıştay iki ana amaca sahiptir: etkili iyileştirme planları tasarlama ve ekip oluşturma.

Her şeyi tek başına planlamak yerine iyileştirmeleri planlamak için bir çalıştay yapmak yararlıdır. Çünkü, [ortak akıl](https://en.wikipedia.org/wiki/Wisdom_of_the_crowd) size daha iyi planlar oluşturmanız için yardımcı olur. Ayrıca ekip üyelerinin katılımını da sağlayabilirsiniz.


## Yaygın tuzaklar

Bu alandaki en yaygın problemlerin bazılarını önlemek için aşağıdaki dikkate alın:

* Bir çalıştay sadece uygun şekilde kolaylaştırılmış ise ondan uygun sonuçlar alabilirsiniz. Kolaylaştırmada [Delphi](https://en.wikipedia.org/wiki/Delphi_method) gibi teknikler kullanabilirsiniz.
* Mümkün olduğunda, katılımcıların rahat olmalarını ve özgürce düşüncelerini ifade edebilmelerini sağlamak için görüşleri anonim olarak toplayın. Anonimliği sağlamak ve süreci hızlandırmak için uygun bir yazılım uygulaması kullanabilirsiniz.
* İnsanları bir veya bir kaç fikre [bağlamaktan](https://en.wikipedia.org/wiki/Anchoring_(cognitive_bias)) kaçının ve problemler için tarafsız bir çerçevelendirme kullanın.
