---
title: Документовати лекције и планирати унапређења
acode: E02
principles:
  - 2
  - 3
  - 4
  - 5
---

Након прикупљања одговора на вредновање задовољства, позвати све чланове тима и модерирати радионицу за планирање унапређења, на основу резултата вредновања задовољства, и поделити лекције научене током месеца. Записати све ставке у **Регистар за Праћење** и доделити задужене за сваку ставку да прате повезане активности.

[Регистар за Праћење - образац](/sr-cyrl/modules/p3.express/manual/v2/follow-up-register.ods)


## Сврха

Ова радионица има двојакку сврху: креирање делотворних планова унапређења и грађење тима.

Од помоћи је коришћење радионице за планирање унапређења уместо планирати све сам, јер [Мудрост Гомиле](https://en.wikipedia.org/wiki/Wisdom_of_the_crowd) може да помогне да се креирају бољи планови, а осим тога тиме се придобијају чланови тима за пројекат.


## Честе замке

Размотрити следеће како би се избегли неки од најчешћих проблема у овом подручју:

* Од радионице се могу добити очекивани резултати само ако се модерира на прави начин. За модерацију се могу користити технике као [Делфи](https://en.wikipedia.org/wiki/Delphi_method).
* Ако је могуће, прикупити мишљења анонимно да би се обезбедило слободно мишљење и изражавање. Могу се користити разни софтвери за обезбеђење анонимности, као и за убрзање процеса.
* Избећи ["укотвљење"](https://en.wikipedia.org/wiki/Anchoring_(cognitive_bias)) људи везивањем за једну или више идеја, у ту сврху обезбедити неутралан оквир при обради проблема.
