
Beperk uw evaluatie van de klanttevredenheid niet tot een paar vertegenwoordigers,
en evalueer alle invloedrijke mensen.

Voeg niet te veel vragen toe aan de vragenlijst om het voor de belanghebbenden gemakkelijk te houden om te antwoorden.

Het kan zijn dat u bij sommige vragen kunt herleiden welke deelnemer welke antwoorden heeft gegeven.
Dit zelfs als u uw best heeft gedaan om de vragenlijst anoniem te houden.
Probeer in dat geval die persoonlijk identificeerbare informatie te negeren.
Gebruik die extra informatie ook in de toekomst niet,
anders zullen sommige belanghebbenden de anonimiteit van de evaluatie misschien niet vertrouwen.

Concentreer u op de geaggregeerde gegevens en bekijk u de antwoorden niet individueel.
Zo voorkomt u dat u geen persoonlijk identificeerbare informatie te zien krijgt, als die bestaat.
