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title: Risposte al piano per le deviazioni
acode: C02
principles:
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Se si verificano deviazioni dagli obiettivi in base alle misurazioni delle prestazioni in [C01](../../c/01/), è necessario gestirle e cercare di tornare in carreggiata.

Nei casi più complicati, si può organizzare un workshop e chiedere l'aiuto di tutti o di un gruppo selezionato di membri del team per pianificare il recupero della deviazione. Nei casi critici o sensibili, informate lo sponsor, chiedete il suo parere e chiedete la sua approvazione per il piano di recupero.

Se non è possibile recuperare le deviazioni, è necessario chiedere l'approvazione dello sponsor per fissare obiettivi e traguardi riveduti e farli approvare. Assicurarsi che le nuove informazioni siano registrate nella **Descrizione del progetto**.

Se c'è una ragione di fondo per la deviazione che potrebbe causare problemi simili in futuro, registrarla nel **Registro di follow-up** come rischio e pianificare una risposta adeguata al rischio.

[Manuale descrizione progetto](/it/modules/p3.express/manual/v2/project-description.odt)

[Modello registro follow-up](/it/modules/p3.express/manual/v2/follow-up-register.ods)


## Scopo

Per raggiungere gli obiettivi del progetto, dobbiamo recuperare le deviazioni il prima possibile, prima che si accumulino. Ancora più importante, se cerchiamo di recuperare le deviazioni senza riuscirci e notiamo una tendenza allarmante nel progetto, sapremo che gli obiettivi del progetto non possono essere raggiunti con i target esistenti e dobbiamo rivederli. Una volta rivisti, potrebbero non essere più giustificabili, nel qual caso il progetto potrebbe essere cancellato per evitare perdite maggiori in futuro.


## Comuni ostacoli

Ricordate che un'affermazione generica, vaga e velleitaria come "D'ora in poi dovremo lavorare il 15% più velocemente" non è un piano di recupero. I piani di recupero devono essere realistici e includere elementi attuabili che possono essere implementati e valutati.

Se dovete scegliere tra il recupero di una deviazione e la risoluzione della causa principale della deviazione, che potrebbe causare lo stesso problema in futuro, date la priorità alla seconda. In caso contrario, si rischia di dover continuamente combattere gli incendi.
