---
title: Kirjaa mitä projektissa on opittu ja tee parannussuunnitelma
acode: E02
principles:
  - 2
  - 3
  - 4
  - 5
---

Tyytyväisyysarvioinnin vastausten keräämisen jälkeen on hyvä järjestää työpaja, jossa tiimi voi suunnitella parannuksia tyytyväisyysarvion tuloksien perusteella ja jakaa kuukauden aikana oppimansa. Löydökset kirjataan **Seurantarekisteriin** ja jokaiselle löydökselle kirjataan omistaja.

[Seurantarekisteri (template)](/fi/modules/p3.express/manual/v2/follow-up-register.ods)


## Tarkoitus

Työpajalla on kaksi tarkoitusta: tehokkaiden parannussuunnitelmien tekeminen ja tiimihengen luonti.

On hyödyllistä hyödyntää työpajaa parannusten suunnitteluun sen sijaan, että projektipäällikkö suunnittelisi kaiken itse, koska [Wisdom of Crowds](https://en.wikipedia.org/wiki/Wisdom_of_the_crowd) voi auttaa tekemään parempia suunnitelmia, ja samalla tiimi sitoutuu suunnitelmiin.


## Yleisiä sudenkuoppia

Harkitse seuraavaa välttääksesi yleisimpiä ongelmia tällä alueella:

* Työpajasta voi saada kunnon tuloksia vain, jos se on järjestetty asianmukaisesti. Voit käyttää fasilitaatiossasi tekniikoita, kuten [Delphi](https://en.wikipedia.org/wiki/Delphi_method).
* Mikäli mahdollista, kerää mielipiteet anonyymisti, jotta osallistujat kokevat olonsa mukavaksi ja voivat ilmaista mielipiteensä vapaasti. Hyödynnä sopivaa ohjelmistosovellusta anonymiteetin varmistamiseksi ja prosessin nopeuttamiseksi.
* Vältä [ankkurointia](https://en.wikipedia.org/wiki/Anchoring_(cognitive_bias)), siis juuttumista yhteen tai muutamaan ideaan, ja käytä neutraalia raamitusta ongelmille.
