---
title: Řiďte rizika, otevřené body a požadavky na změny
acode: D01
principles:
  - 2
  - 3
  - 4
  - 5
---

Měli bychom řídit rizika, otevřené body a požadavky na změny proaktivně. Jakmile identifikujete novou položku, měli byste ji ihned zaznamenat do **registru následných akcí**. Potom přiřaďte její následné aktivity správci (jednomu z členů týmu) a začněte připravovat reakci na ni. Aby jste identifikovali rizika a otevřené body, musíte být neustále v kontaktu s členy týmu a dalšími dotčenými stranami.

S odpověďmi na položky můžete získat pomoc od jiných členů týmu nebo dokonce od externích účastníků. V komplikovaných případech můžete shromáždit celý tým a zorganizovat workshop, na kterém všichni navrhnou kolektivní odpověď s využitím [moudra davu](https://en.wikipedia.org/wiki/Wisdom_of_the_crowd). V kritických případech byste měli zapojit také sponzora a nechat ho schválit váš reakční plán.

[Šablona registru následných akcí](/cs/modules/p3.express/manual/v2/follow-up-register.ods)


## Účel

Hlavním cílem je proaktivně reagovat na rizika, otevřené body a změnové požadavky na místo vyčkávání, že se vyřeší automaticky. To nám poskytne kontrolu a možnost dosáhnout nejlepších výsledků.

Spoléhat se na naši paměť nebo nestrukturované poznámky spotřebuje příliš mentální energie a zahrnuje riziko, že na něco zapomeneme. Proto je ideální mít jednoduchý registr a disciplinovaně do něj zapisovat položky hned, jak jsou identifikované.

Správa všech položek zabere příliš mnoho času a energie, proto jim musíte přiřadit správce. Kromě rozdělení práce na více osob tím také napomáháte sladit všechny účastníky se stejným cílem.



## Obvyklé pasti

Následující úvahy vám mohou pomoci vyhnout se některým z častých pastí v této řídící aktivitě:

* Nepřidávejte do registru následných akcí příliš mnoho hodnotících informací.
* Abyste zajistili, že všechny položky budou vhodným způsobem uzavřeny, můžete definovat krajní hodnoty a zavázat sebe i ostatní uzavírat je v tomto rozsahu.
* Vyhněte se obecným, nerealizovatelným reakcím. Reakci musí být možné implementovat a správcem ji změřit.
* Nevěnujte všechen svůj čas hašení požárů (řízení otevřených bodů) aniž byste věnovali pozornosti i rizikům, protože neřízená rizika jsou významným zdrojem budoucích otevřených bodů.
