
No limitis la teva avaluació de satisfacció del client a uns pocs representants -- avalua a totes les persones influents.

No afegeixis massa preguntes al qüestionari, per tal que a les parts interessades els hi sigui fàcil de respondre.

Per molt que facis tot el possible perquè el qüestionari sigui anònim, si hi ha pocs participants podria ser que algunes de les respostes es puguin identificar.
En aquest cas, intenta evitar-les i no les utilitzis més en el futur.
Si no, alguns dels interessats podrien no confiar en l'anonimat de l'avaluació.

Per assegurar que no veuràs informació que es pugui identificar com a personal, suposant que n'hi hagi, focalitza't en les dades globals i no revisis les respostes individuals.
